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        華芝動態

        小區物業好不好,“雙十一”最能見分曉 振翔物業客服中心的“速度與激情”

        對于購買力爆表的中國人來說,宇宙中似乎已經沒有什么能夠阻擋大家網購的腳步了。這幾天,等快遞、收快遞、拆快遞成了很多人的精神支柱。每年“雙十一”,不僅是對快遞人員的一次“大考”,也是對我們振翔物業客服中心的姑娘們的一次“考驗”!大量快遞堆積在物業處幾乎要爆倉,面對業主們的翹首盼望,物業客服中心如何對?

                                                                  

                                                          此刻,物業客服中心的姑娘們正在上演一部“雙十一”的“速度與激情”!

                                                                  


          為保護業主個人隱私,御景城的園區內人車分流,快遞員不進園區,快遞車直接開進地下車庫,卸下快遞包裹后,全部交給物業客服中心進行分揀。葉經理說:“御景城的園區內住了很多“年輕剁手族”,物業公司提前對客服中心作了短期培訓,備戰雙十一。從11月11號開始,快遞件陸續增多,平均每天400-500件的快遞包裹抵達客服中心。

                                                                            


                                                                 


         “聽說小區里最任性的一戶業主有30多件待收包裹”.....葉經理溫馨地笑著說:“放心,無論業主們的包裹數量多與少,在我們客服中心都是免費拿取?!?span style="text-indent:30pt;">為確保每位業主都能在”雙十一“期間及時準確地領回“戰利品”,客服中心的姑娘們相互間配合,以較為嫻熟的分揀度、細致的劃分,快速的將包裹傳遞。

        “您好,姓名、取件聯系人、聯系電話、取件數量”......這是振翔物業客服中心的姑娘們在“雙十一”期間留下的最美的聲音。

         



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